Yürürlük tarihi: 21.10.2026

Bu sözleşme, www.morelmayayincilik.com adresindeki çevrim içi mağazaya ("Site") üye olduğunuzda sizinle Mor Elma Yayıncılık arasında kurulan üyelik ilişkisinin kurallarını anlatır. Üye olmadan önce lütfen okuyun. Sorunuz olursa 13. maddedeki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz.

Kısaca (bilgi amaçlı özettir; bağlayıcı olan aşağıdaki maddelerdir):

• Üyelik ücretsizdir ve 18 yaşını doldurmuş kişilere açıktır.
• Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz.
• Bu sözleşme yalnız üyeliği düzenler. Her siparişte ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi onaylanır; cayma ve iade haklarınız bu belgelerde ve Cayma Hakkı, İptal ve İade Koşulları sayfasında yazılıdır.
• Kampanya ve duyuru iletileri yalnız e-posta ve SMS ile ve yalnız onay verirseniz gönderilir. Onay vermek isteğe bağlıdır; onayınızı her zaman geri alabilirsiniz.
• Üyeliğinizi istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz kapatabilirsiniz.
• Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Aydınlatma Metni'nde anlatılır.

1. Taraflar

1.1. Hizmeti sunan (bu metinde kısaca "Mor Elma Yayıncılık"):

Ticaret unvanı: MOR ELMA YAYINCILIK RESTAURANT REKLAM ORGANİZASYON TURİZM OYUNCAK İNŞAAT TEKSTİL YAZILIM HİZMETLERİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · MERSİS: 0622076384600015 · İstanbul Ticaret Odası sicil no: 984977-0 · Vergi dairesi/no: Sultanbeyli Vergi Dairesi / 6220763846 · Adres: Necip Fazıl Mah. Kartal 1 Sk. No: 4/A Sultanbeyli / İstanbul · Telefon: 0543 667 35 62 · 0216 595 26 67 · E-posta: morelmayayincilik@gmail.com · KEP: morelmayayincilik@hs06.kep.tr · Site: www.morelmayayincilik.com

1.2. Üye (bu metinde "siz"): Site'ye üye olan, 18 yaşını doldurmuş gerçek kişidir. Okul veya kurum adına alışveriş yapan üyeler için 4.4. madde de uygulanır.

2. Tanımlar

• Site: www.morelmayayincilik.com adresindeki çevrim içi mağaza. Site'nin e-ticaret altyapısını IdeaSoft sağlar.
• Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun).
• Satış belgeleri: Her siparişte ödeme adımında gösterilen ve onayladığınız Ön Bilgilendirme Formu ile Mesafeli Satış Sözleşmesi.
• Aydınlatma Metni: Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini anlatan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni.
• Ticari elektronik ileti: Mor Elma Yayıncılık'ın kitaplarını, kampanyalarını veya etkinliklerini tanıtmak amacıyla elektronik yolla gönderilen ileti (6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun).

3. Sözleşmenin konusu ve kapsamı

3.1. Bu sözleşme, Site'deki üyeliğin koşullarını ve üyelikten doğan karşılıklı hak ve yükümlülükleri düzenler. Üyelik ücretsizdir.

3.2. Üye olduğunuzda hesabınızdan sipariş verebilir, siparişlerinizi ve sipariş geçmişinizi izleyebilir, adres ve iletişim bilgilerinizi kaydedebilir, "Hesabım" sayfasından iade talebi ve destek talebi oluşturabilir, ileti tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

3.3. Bu sözleşme bir satış sözleşmesi değildir. Her alışverişte size satış belgeleri gösterilir; bunları onayladığınızda o siparişe ilişkin ayrı bir sözleşme kurulur. Bir siparişin ürün, fiyat, ödeme, teslimat, cayma, iade ve ayıplı mal konularında o siparişin satış belgeleri, Cayma Hakkı, İptal ve İade Koşulları ve tüketici mevzuatı uygulanır. Belgeler arasında fark olursa sizin lehinize olan hüküm uygulanır.

3.4. Kişisel verilerinizin işlenmesi Aydınlatma Metni'nde, ticari elektronik iletiler Ticari Elektronik İleti Onay Metni'nde ve bu sözleşmenin 11. maddesinde düzenlenir. Bu sözleşmeyi veya satış belgelerini kabul etmeniz, kişisel verilerinizin işlenmesine açık rıza ya da ticari elektronik ileti onayı sayılmaz.

3.5. Üye olmadan da alışveriş yapabilirsiniz; üyelik alışverişin şartı değildir.

3.6. Bu sözleşme yalnız Site'deki üyeliği kapsar. Mor Elma Yayıncılık'ın diğer internet siteleri (ör. eğitim sitesi, dijital kütüphane, bayi sitesi) ve pazaryerlerindeki mağazaları kendi koşullarına tabidir.

4. Üyelik şartları ve hesabın açılması

4.1. Yaş: Üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekir. Üye ol formunda Üyelik Sözleşmesi kutusunu işaretleyerek 18 yaşını doldurduğunuzu da belirtirsiniz. Çocuğunuz veya öğrencileriniz için alışveriş yapacaksanız kendi adınıza üye olun; çocuklar adına hesap açılmaz.

4.2. 18 yaşından küçük bir kişinin üye olduğu anlaşılırsa hesap kapatılır ve durum hesaptaki e-posta adresine bildirilir. Bu hesapla verilen siparişler, bu bildirimden itibaren 7 gün içinde velisi veya vasisi tarafından onaylanmazsa iptal edilir; ödenen bedel iade edilir, teslim edilmiş ürünler elde bulunduğu ölçüde geri alınır.

4.3. Doğru ve güncel bilgi: Üye ol formunda adınız, soyadınız, size ait bir e-posta adresi, cep telefonu numaranız ve belirleyeceğiniz bir şifre istenir. Bu bilgileri doğru yazmanız gerekir. Bilgileriniz değişirse "Hesabım" sayfasından güncelleyebilirsiniz.

4.4. Okul veya kurum adına alışveriş: Okul, kütüphane, dernek veya şirket adına alışveriş yapıyorsanız hesabı kendi adınıza açar, siparişte fatura bilgisi olarak kurumun bilgilerini yazabilirsiniz. Hesap sizin kişisel hesabınızdır; şifrenizi kurum içinde de paylaşmayın. Kurumda başka kişiler de sipariş verecekse her biri kendi hesabını açmalıdır. Kurumu temsile yetkili değilseniz, kurum adına yaptığınız işlemler kurum onaylamadıkça kurumu bağlamaz. Kurum adına yapılan alışverişte tüketici mevzuatının uygulanıp uygulanmayacağı, kurumun o işlemde tüketici sayılıp sayılmadığına göre belirlenir.

4.5. Google veya Facebook ile giriş: Üye girişi sayfasındaki "Google ile Bağlan" veya "Facebook ile Bağlan" seçeneğiyle ilk kez giriş yaptığınızda adınız, soyadınız ve e-posta adresiniz ilgili hizmetten alınarak hesabınız açılır. Bu düğmelerin yanındaki bilgi notunda da belirtildiği gibi, bu yolla açılan üyelik de bu sözleşmeye tabidir ve kişisel verileriniz Aydınlatma Metni'ne göre işlenir; bu yolla 18 yaşından küçükler de üye olamaz. Eksik bilgiler (ör. cep telefonu numarası) sipariş sırasında sizden istenebilir.

4.6. Üyeliğin kurulması: Üye ol formunda üç ayrı kutu bulunur:

• 18 yaşını doldurduğunuzu ve Üyelik Sözleşmesi'ni kabul ettiğinizi belirten kutu (zorunlu).
• Aydınlatma Metni'ni okuyup anladığınızı belirten kutu (zorunlu). Bu kutu bir onay veya rıza değildir; yalnız bilgilendirildiğinizi gösterir.
• Ticari Elektronik İleti Onay Metni'ne göre kampanya ve duyuru iletileri almak istediğinizi belirten kutu (isteğe bağlı; işaretsiz gelir, 11. madde).

Zorunlu kutuları işaretleyip kaydı tamamladığınızda üyeliğiniz kurulur. Kaydı tamamlamadan önce formdaki bilgilerinizi gözden geçirip düzeltebilirsiniz.

5. Hesap ve şifre güvenliği

5.1. Şifrenizi kimseyle paylaşmayın, tahmin edilmesi zor bir şifre seçin ve başka sitelerde kullandığınız şifreyi burada kullanmayın.

5.2. Hesabınızın izniniz olmadan kullanıldığını düşünürseniz şifrenizi hemen değiştirin ve 13. maddedeki kanallardan bize bildirin. Hesabınızı korumak için gerekli önlemler (ör. şifre sıfırlama, hesabı geçici olarak kullanıma kapatma) alınır.

5.3. Mor Elma Yayıncılık sizden şifrenizi veya kart bilgilerinizi e-posta, telefon, SMS ya da WhatsApp ile istemez. Bu yollarla şifre veya kart bilgisi isteyen mesajlara yanıt vermeyin.

5.4. Şifrenizi özenle saklamamanız veya başkasıyla paylaşmanız nedeniyle hesabınızda yapılan işlemlerden doğan zararlardan kusurunuz oranında sorumlu olursunuz. Mor Elma Yayıncılık da kendi sistemlerinin ve kendi adına veri işleyen hizmet sağlayıcıların (ör. Site'nin altyapısını sağlayan IdeaSoft) güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür (6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, "KVKK", m.12).

5.5. Kart bilgileriniz Mor Elma Yayıncılık'ta saklanmaz; kartla yapılan ödemeler ödeme kuruluşunun veya bankanın altyapısında işlenir. Ödeme güvenliğiyle ilgili ayrıntılar Gizlilik ve Güvenlik sayfasındadır.

6. Site'yi kullanırken uyulacak kurallar

6.1. Site'yi kullanırken şu kurallara uymanız gerekir:

• Site'yi hukuka ve bu sözleşmeye uygun kullanırsınız.
• Site'nin, altyapısının veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atacak işlem yapmazsınız (ör. yetkisiz erişim denemesi, güvenlik önlemlerini aşma girişimi, zararlı yazılım yükleme, Site'ye aşırı yük bindirme).
• Mor Elma Yayıncılık'ın yazılı izni olmadan bot, veri kazıyıcı gibi otomatik araçlarla Site'den ürün, fiyat, görsel, metin veya üye bilgisi toplamaz, Site içeriğini toplu olarak kopyalamazsınız. Arama motorlarının olağan taraması bu yasağın dışındadır.
• Her hesap tek bir kişiye aittir. Başka biri adına, onun bilgisi ve izni olmadan ya da sahte veya başkasına ait bilgilerle hesap açmazsınız; kampanyalardan haksız yararlanmak için birden fazla hesap açmazsınız.
• Başkasına ait bir ödeme aracını sahibinin izni olmadan kullanmazsınız.
• Ürün yorumlarında gerçeğe aykırı, yanıltıcı, hakaret içeren, başkalarının kişilik veya fikri mülkiyet haklarını ihlal eden, çocuklar için uygun olmayan ya da reklam amaçlı içerik paylaşmazsınız.

6.2. Ürün yorumları ürün sayfasında herkese açık görünür. Yorumlarınızda kendinizin veya başkalarının, özellikle çocukların, kişisel bilgilerine yer vermeyin. Kurallara aykırı yorumlar yayımlanmayabilir veya kaldırılabilir. Kendi yorumunuzun kaldırılmasını istediğinizde 13. maddedeki kanallardan bize yazmanız yeterlidir.

6.3. Bu kurallara aykırılık hâlinde 9. madde uygulanır; aykırılıktan doğan zararlardan kusurunuz oranında sorumlu olursunuz.

7. Fikri mülkiyet hakları

7.1. Site'deki kitap kapakları, ürün fotoğrafları, çizimler, tanıtım metinleri, diğer görseller ve Site tasarımı 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunur. Bu eserler üzerindeki haklar Mor Elma Yayıncılık'a veya hak sahiplerine (yazarlar, çizerler, çevirmenler ve Site'de kitapları satılan diğer yayınevleri) aittir. "Mor Elma Yayıncılık" adı ve logosu da ilgili mevzuat kapsamında korunur.

7.2. Üyelik size bu eserler üzerinde bir hak veya lisans vermez. Site içeriğini kişisel ve ticari olmayan amaçlarla görüntüleyebilir, ürün sayfalarının bağlantısını paylaşabilir, kanunun izin verdiği ölçüde ve kaynak göstererek alıntı yapabilirsiniz.

7.3. Kapak görselleri: Mor Elma Yayıncılık'ın yayımladığı kitapların kapak görsellerini, kaynak göstererek (ör. "Kapak: Mor Elma Yayıncılık") sınıf içinde ve ticari olmayan tanıtımlarda (ör. okul panosu, okuma listesi, öğretmen veya veli paylaşımı) kullanabilirsiniz. Kapak görsellerinin ticari kullanımı (ör. satış ilanı, pazaryeri mağazası, reklam) Mor Elma Yayıncılık'ın yazılı iznine bağlıdır. Site'de satılan diğer yayınevlerinin kitap kapakları için o yayınevinin izni gerekir.

7.4. Mor Elma Yayıncılık'ın veya ilgili hak sahibinin yazılı izni olmadan:

• Site'deki görselleri ve tanıtım metinlerini başka internet sitelerinde, pazaryerlerinde, sosyal medya satış hesaplarında veya basılı materyallerde ticari amaçla kullanamazsınız;
• Site'deki içerikleri kanunun izin verdiği kişisel kullanım dışında çoğaltamaz, PDF veya fotokopi hâlinde dağıtamaz, yeniden yayımlayamazsınız;
• Site içeriğini bir veri tabanı oluşturmak veya yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanamazsınız.

8. Mor Elma Yayıncılık'ın hak ve yükümlülükleri

8.1. Mor Elma Yayıncılık, Site'yi ve üyelik hizmetini özenle sunar ve Site'nin güvenli çalışması için makul önlemleri alır. Bakım, güncelleme veya teknik arıza nedeniyle Site geçici olarak erişilemez olabilir; planlı uzun kesintiler mümkünse önceden duyurulur.

8.2. Ürün bilgilerini, görselleri ve fiyatları doğru ve güncel tutmaya özen gösterir; ürün yelpazesini, fiyatları, kampanyaları ve stok bilgilerini güncelleyebilir. Bu değişiklikler verilmiş siparişleri etkilemez: siparişiniz, verdiğiniz anda onayladığınız satış belgelerindeki ürün, fiyat ve koşullarla yerine getirilir. Süreli kampanyalar ilan edilen süre ve koşullarla geçerlidir.

8.3. Site'nin özelliklerini geliştirebilir, yeni özellik ekleyebilir veya bir özelliği kaldırabilir. Bu sözleşmenin size tanıdığı hakları (ör. bilgilerinizi güncelleme, ileti onayını geri alma, üyeliği kapatma) ortadan kaldıran ya da daraltan bir değişiklik ancak 14. maddedeki usulle yapılır.

8.4. Taleplerinizi ve şikâyetlerinizi 13. maddedeki kanallardan alır ve makul sürede yanıtlar.

9. Üyeliğin askıya alınması ve Mor Elma Yayıncılık tarafından sona erdirilmesi

9.1. Haklı sebepler: Mor Elma Yayıncılık yalnız aşağıdaki durumlardan birinde hesabınızı geçici olarak askıya alabilir veya üyeliğinizi sona erdirebilir:

• üyelik bilgilerinin gerçeğe aykırı olması ya da hesabın başka biri adına, onun izni olmadan açılmış olması;
• 6. maddedeki kurallara önemli ölçüde (ör. güvenliğe zarar verme, otomatik veri toplama) ya da uyarıya rağmen tekrar tekrar aykırı davranılması;
• hesabın izinsiz kullanıldığına, dolandırıcılığa ya da başkasına ait ödeme aracının izinsiz kullanıldığına ilişkin somut belirtiler bulunması (bu durumda hesap önce askıya alınır; üyelik ancak belirtiler doğrulanırsa sona erdirilir);
• kampanya ve indirimlerin hileli yöntemlerle kullanılması;
• üyenin 18 yaşından küçük olduğunun anlaşılması (4.2. madde);
• yetkili bir mahkemenin kararı ya da bir kamu kurumunun kanuna dayanan kararı veya talebi.

9.2. Bildirim: Karar, gerekçesiyle birlikte hesabınızda kayıtlı e-posta adresine bildirilir. Aykırılık giderilebilecek nitelikteyse (ör. eksik veya yanlış bilgi), önce size bildirimde bulunulur ve aykırılığı gidermeniz ya da açıklama yapmanız için en az 7 gün süre verilir. Site'nin, diğer üyelerin veya sizin güvenliğiniz için hemen harekete geçmek gerekiyorsa ya da bir mahkeme veya kamu kurumu kararı varsa hesap önce askıya alınır ve bildirim gecikmeksizin yapılır; kanunun bildirimi yasakladığı hâller saklıdır.

9.3. İtiraz: Karara 13. maddedeki kanallardan itiraz edebilirsiniz; itirazınızın sonucu size bildirilir. Askıya almanın sebebi ortadan kalkarsa hesabınız yeniden kullanıma açılır.

9.4. Hizmetin kapanması: Mor Elma Yayıncılık, Site'deki üyelik hizmetini tümüyle sona erdirirse bunu en az 30 gün önceden hesabınızda kayıtlı e-posta adresine bildirir. Bu durum ve 9.1. maddedeki haklı sebepler dışında üyeliğiniz Mor Elma Yayıncılık tarafından sona erdirilmez.

9.5. Kullanılmayan hesaplar: Uzun süre giriş yapmamanız nedeniyle hesabınız kapatılmaz.

9.6. Sonuçları: Askıya alma veya sona erdirme, daha önce verdiğiniz siparişlerden doğan haklarınızı ortadan kaldırmaz. Açık siparişleriniz satış belgelerine ve mevzuata göre sonuçlandırılır; yerine getirilemeyen siparişlerin bedeli mevzuattaki süre içinde iade edilir. Cayma, iade ve ayıplı mala ilişkin haklarınız saklıdır. Üyelik sona erdikten sonra kişisel verileriniz 15.4. maddeye göre işlenir.

10. Kişisel veriler ve çerezler

10.1. Mor Elma Yayıncılık, üyelik ve alışveriş sırasında paylaştığınız kişisel verilerin veri sorumlusudur. Hangi verilerin hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlendiği, kimlere aktarıldığı (ör. e-ticaret altyapı sağlayıcısı, ödeme kuruluşları ve bankalar, kargo şirketi, e-fatura ve SMS hizmet sağlayıcıları, mali müşavir), Google, Meta ve Cloudflare hizmetleri nedeniyle hangi verilerin yurt dışına aktarıldığı, ne kadar süre saklandığı ve KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınız Aydınlatma Metni'nde açıklanır.

10.2. Açık rızaya dayanan bir işlem gerekirse rızanız bu sözleşmeden ayrı olarak ve isteğe bağlı biçimde istenir; rıza vermemeniz üyeliğinizi etkilemez.

10.3. Başvuru: KVKK'dan doğan haklarınızı kullanmak için başvurunuzu şu yollardan biriyle yapabilirsiniz:

• yazılı ve ıslak imzalı dilekçeyle, 1. maddedeki merkez adresine;
• kendi KEP adresinizden morelmayayincilik@hs06.kep.tr adresine;
• güvenli elektronik imza veya mobil imza ile imzalayarak morelmayayincilik@gmail.com adresine;
• sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden morelmayayincilik@gmail.com adresine.

Başvurunuz en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz sonuçlandırılır.

10.4. Şikâyet: Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız veya süresinde yanıt verilmezse, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).

10.5. Çerezler: Site'de, çalışması için zorunlu çerezlerin yanında analiz çerezleri (Google Analytics 4) ve pazarlama çerezleri (Google Ads, Meta Pixel) kullanılır. Analiz ve pazarlama çerezleri yalnız çerez bandından izin verirseniz çalışır. Ayrıntılar ve tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz Çerez Politikası'ndadır.

11. Ticari elektronik iletiler

11.1. Mor Elma Yayıncılık'tan Ticari Elektronik İleti Onay Metni'nde yazılı konularda (ör. yeni kitaplar, kampanyalar, etkinlik duyuruları) ileti almak isteğe bağlıdır. Bu iletiler yalnız e-posta ve SMS ile gönderilir; tanıtım amacıyla telefonla arama yapılmaz, doğum günü veya bayram kutlaması gibi iletiler gönderilmez. Onay için üye ol formunda ayrı ve işaretsiz gelen bir kutu bulunur; onayı daha sonra "Hesabım" sayfasındaki ileti tercihlerinden de verebilirsiniz. Onay vermeniz üyeliğin veya alışverişin şartı değildir. Ürün sayfasındaki "fiyatı düşünce haber ver" seçeneğiyle gönderilen e-posta da ürünün fiyatını duyurduğu için ticari elektronik iletidir; yalnız e-posta için ileti onayınız varsa ve yalnız takip ettiğiniz ürün için gönderilir.

11.2. Onayınızı istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz geri alabilirsiniz:

• e-postalarımızdaki ret bağlantısıyla;
• SMS'lerimizde yazan ret yoluyla;
• "Hesabım" sayfasındaki ileti tercihlerinden;
• morelmayayincilik@gmail.com adresine yazarak;
• İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden, iys.org.tr adresinde;
• üyeliğinizi kapatarak (15.5. madde).

Ret talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 3 iş günü içinde ileti gönderimi durdurulur. Bizi telefonla ararsanız, ret talebinizin kayda geçebilmesi için sizi yukarıdaki yollardan birine yönlendiririz.

11.3. Onayınız İYS'ye kaydedilir; İYS'ye kaydedilmemiş bir onaya dayanarak size ticari elektronik ileti gönderilmez. Ret talepleriniz de İYS'ye işlenir.

11.4. Siparişinizin alındığını, kargoya verildiğini veya teslim edildiğini bildiren iletiler; iade ve destek taleplerinize verilen yanıtlar; şifre sıfırlama, hesap güvenliği ve bu sözleşmedeki değişikliklere ilişkin bildirimler onayınıza bağlı değildir. Bu iletilerde ürün tanıtımı yapılmaz ve ileti onayınızı geri almanız bunların gönderilmesine engel olmaz.

12. Sorumluluk

12.1. Taraflar, bu sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmediklerinde genel hükümlere göre ve kusurları oranında sorumludur. Site'nin teknik arıza, bakım veya internet erişim sorunu nedeniyle geçici olarak kullanılamamasından Mor Elma Yayıncılık ancak kusuru varsa sorumludur; altyapı sağlayıcısının kusurundan da kendi kusuru gibi sorumludur.

12.2. Site'deki bağlantılarla gittiğiniz başka sitelerin (ör. sosyal medya platformları) işleyişi ve gizlilik uygulamaları o sitelerin kendi koşullarına tabidir; bu sitelerde Mor Elma Yayıncılık'ın kendi yaptığı paylaşımlardan ise kendisi sorumludur. Bize WhatsApp veya e-posta ile yazdığınızda ilettiğiniz bilgileri Mor Elma Yayıncılık da Aydınlatma Metni'ne göre işler.

12.3. Tarafların kontrolü dışında gelişen ve önceden öngörülemeyen olaylar (doğal afet, salgın, savaş, yangın, yaygın altyapı veya enerji kesintisi, resmî makam kararları gibi) nedeniyle yükümlülüklerin geç yerine getirilmesinden veya yerine getirilememesinden taraflar sorumlu olmaz; etkilenen taraf durumu gecikmeksizin diğer tarafa bildirir. Siparişlere ilişkin sonuçlar satış belgelerine göre belirlenir.

12.4. Bu sözleşmenin hiçbir hükmü; kasıt veya ağır ihmalden, kişinin hayatına veya sağlığına verilen zararlardan doğan sorumluluğu ve tüketici mevzuatından doğan haklarınızı (ör. ayıplı mal, cayma hakkı) ortadan kaldırmaz veya sınırlamaz.

13. Bildirimler ve iletişim

13.1. Mor Elma Yayıncılık size yapacağı bildirimleri hesabınızda kayıtlı e-posta adresine gönderir; tüm üyeleri ilgilendiren duyurular ayrıca Site'de yayımlanır. Bu nedenle e-posta adresinizi ve telefon numaranızı güncel tutmanız önemlidir.

13.2. Bize şu kanallardan ulaşabilirsiniz:

• E-posta: morelmayayincilik@gmail.com
• KEP: morelmayayincilik@hs06.kep.tr (yalnız kendi KEP adresinizden gönderilen iletiler ulaşır)
• Posta: 1. maddedeki merkez adresi
• Telefon: 0543 667 35 62 · 0216 595 26 67
• WhatsApp: 0543 667 35 62
• "Hesabım" sayfasındaki destek talebi

13.3. Hukuki sonuç doğuracak bildirimlerinizi (ör. üyeliği kapatma talebi, itiraz) yazılı olarak ya da e-posta veya KEP ile göndermeniz, kaydının tutulması bakımından önemlidir. KVKK başvuruları 10.3. maddedeki yollarla yapılır.

14. Sözleşme değişiklikleri

14.1. Mor Elma Yayıncılık bu sözleşmeyi yalnız şu sebeplerle değiştirebilir: mevzuatta veya resmî makam kararlarında değişiklik olması; Site'nin altyapısında, işleyişinde veya sunulan hizmetlerde değişiklik yapılması; güvenlik gereksinimleri; sözleşmedeki belirsizlik veya hataların giderilmesi.

14.2. Değişiklikler, yürürlüğe girmesinden en az 15 gün önce hesabınızda kayıtlı e-posta adresine bildirilir ve Site'de duyurulur. Bildirimde neyin değiştiği açıkça gösterilir. Yalnız lehinize olan ya da mevzuat gereği hemen uygulanması zorunlu olan değişiklikler daha kısa sürede yürürlüğe girebilir.

14.3. Haklarınızı daraltan ya da size yeni bir yükümlülük getiren bir değişiklik (ör. üyeliğin ücretli hâle getirilmesi) ancak açık onayınızla size uygulanır; susmanız veya üyeliğinizi kapatmamanız onay sayılmaz. Onay vermezseniz bu değişiklik size uygulanmaz. Yalnız lehinize olan, şekle ilişkin ya da mevzuat gereği zorunlu değişiklikler bildirimde belirtilen tarihte yürürlüğe girer. Değişikliği istemiyorsanız üyeliğinizi her zaman 15. maddeye göre ücretsiz kapatabilirsiniz.

14.4. Değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce verilmiş siparişleri etkilemez.

15. Üyeliğinizi kapatma

15.1. Üyeliğinizi istediğiniz zaman, gerekçe göstermeden ve ücretsiz kapatabilirsiniz.

15.2. Bunun için "Hesabım" sayfasındaki üyelik silme seçeneğini kullanabilir ya da hesabınızda kayıtlı e-posta adresinizden morelmayayincilik@gmail.com adresine üyeliğinizi kapatmak istediğinizi yazabilirsiniz. Başka bir adresten gelen taleplerde, hesabın size ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi istenebilir. E-postayla gelen talepler gecikmeksizin ve en geç 30 gün içinde yerine getirilir; sonuç size e-postayla bildirilir.

15.3. Teslim edilmemiş ya da cayma veya iade süreci devam eden siparişleriniz varsa, üyeliğin kapanması bu siparişlerden doğan hak ve yükümlülükleri etkilemez; bu siparişler satış belgelerine göre sonuçlandırılır.

15.4. Üyelik kapandığında hesabınıza ait üyelik bilgileri silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ancak kanunen saklanması gereken bilgiler (ör. fatura, sipariş ve muhasebe kayıtları, ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları) yasal saklama süreleri boyunca saklanır ve bu sürelerin sonunda silinir. Bu sözleşmeyi kabul ettiğinize ve Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu belirttiğinize ilişkin kayıtlar (üyelik ve onay tarihi, IP adresi gibi sistem kayıtları ile o tarihte yürürlükte olan metin sürümü) ve sözleşme değişikliklerinin size bildirildiğine ilişkin kayıtlar, sistemlerimizde tutulduğu ölçüde, olası uyuşmazlıklarda ispat için üyeliğin sona ermesinden itibaren en çok 10 yıl saklanır ve bu sürenin sonunda silinir. Saklama süreleri Aydınlatma Metni'nde yer alır.

15.5. Üyeliğinizi kapatmanız, tüm kanallardaki ticari elektronik ileti onayınızı geri alma talebi olarak da kabul edilir. İleti gönderimi en geç 3 iş günü içinde durdurulur ve ret İYS'ye de işlenir.

16. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıkların çözümü

16.1. Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

16.2. Bir uyuşmazlık çıkarsa önce 13. maddedeki kanallardan bize ulaşmanızı rica ederiz. Bu, aşağıdaki yasal başvuru yollarını kullanmanızı engellemez veya ertelemez.

16.3. Tüketiciler için: Tüketici sayıldığınız uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklar için yerleşim yerinizdeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine başvurmanız gerekir. Başvuruyu e-Devlet Kapısı üzerinden de yapabilirsiniz. Bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri görevlidir; dava açmadan önce arabulucuya başvurulması zorunludur. Davayı kendi yerleşim yerinizdeki tüketici mahkemesinde de açabilirsiniz (6502 sayılı Kanun m.68, m.73 ve m.73/A).

16.4. Tüketici sayılmayan üyeler için: Tüketici sayılmadığınız uyuşmazlıklarda kanundaki genel yetki kuralları ve kanunen zorunlu arabuluculuk hükümleri uygulanır.

17. Yürürlük ve sözleşme metnine erişim

17.1. Bu sözleşme, üye ol formunda Üyelik Sözleşmesi kutusunu işaretleyip kaydı tamamladığınız anda; Google veya Facebook ile ilk girişte ise hesabınızın 4.5. maddeye göre açıldığı anda elektronik ortamda kurulur ve yürürlüğe girer. Sözleşme belirsiz sürelidir; 9. veya 15. maddeye göre sona erene kadar yürürlükte kalır.

17.2. Sözleşmenin yürürlükteki hâli üye ol sayfasında ve Üyelik Sözleşmesi sayfasında her zaman erişilebilir durumdadır; bu metni yazdırabilir veya cihazınıza kaydedebilirsiniz. Mor Elma Yayıncılık bu sözleşmenin yayımlanan her sürümünü yürürlük tarihiyle birlikte saklar. Üyeliğiniz süresince ve sona ermesinden sonraki 10 yıl boyunca, istediğinizde size uygulanan sürümü e-postayla gönderir.

17.3. Bu sözleşme Türkçe olarak düzenlenmiştir.

17.4. Bu sözleşmenin bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

17.5. Bu metnin yürürlük tarihinden önce üye olduysanız, lehinize olan hükümler (ör. 10., 11. ve 15. maddeler) yürürlük tarihinden itibaren size de uygulanır. Diğer hükümler, bu sözleşmeyi onayladığınızda (ör. size sunulduğunda sözleşme kutusunu işaretlediğinizde) sizin için yürürlüğe girer; susmanız onay sayılmaz.