Çerez Politikası
Yürürlük tarihi: 21.10.2026
Bu politika, www.morelmayayincilik.com adresindeki internet mağazamızda hangi çerezleri, hangi amaçla kullandığımızı ve çerez tercihinizi nasıl değiştirebileceğinizi anlatır. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin genel bilgi Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nde, sitemizdeki güvenlik önlemleri Gizlilik ve Güvenlik sayfasında yer alır.
1. Veri sorumlusu
Çerezler aracılığıyla işlenen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu aşağıdaki şirkettir. Bu politikada kısaca "Mor Elma Yayıncılık" ya da "biz" diye anılır.
Ticaret unvanı: MOR ELMA YAYINCILIK RESTAURANT REKLAM ORGANİZASYON TURİZM OYUNCAK İNŞAAT TEKSTİL YAZILIM HİZMETLERİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · MERSİS: 0622076384600015 · İstanbul Ticaret Odası sicil no: 984977-0 · Vergi dairesi/no: Sultanbeyli Vergi Dairesi / 6220763846 · Adres: Necip Fazıl Mah. Kartal 1 Sk. No: 4/A Sultanbeyli / İstanbul · Telefon: 0543 667 35 62 · 0216 595 26 67 · E-posta: morelmayayincilik@gmail.com · KEP: morelmayayincilik@hs06.kep.tr · Site: www.morelmayayincilik.com
2. Çerez nedir
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Site, sonraki sayfalarda veya sonraki ziyaretinizde bu dosyaları okuyarak oturumunuzu, sepetinizi ya da tercihlerinizi hatırlar.
Bazı çerezler tarayıcınızı kapattığınızda silinir (oturum çerezleri), bazıları belirli bir süre cihazınızda kalır (kalıcı çerezler). Çerezleri sitemizin kendisi yerleştirebileceği gibi, sitemizde hizmetini kullandığımız şirketler de yerleştirebilir.
Bu politikada "çerez" sözcüğü, aynı işi gören benzeri teknolojileri de (ör. piksel etiketleri ve tarayıcıda veri saklama) kapsar.
3. Kullandığımız çerezler: özet
| Kategori | Ne için kullanılır | Sağlayıcı | İzniniz gerekir mi |
|---|---|---|---|
| Zorunlu çerezler | Üye girişi, sepet, sipariş ve ödeme adımları, site güvenliği, çerez tercihinizin hatırlanması | Mor Elma Yayıncılık (çerez tercihi), IdeaSoft (e-ticaret altyapımız), Cloudflare (IdeaSoft'un güvenlik ve içerik dağıtım ağı), Google (reCAPTCHA) | Hayır. Site bunlar olmadan çalışmaz. |
| Analiz çerezleri | Sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek | Google (Google Analytics 4) | Evet |
| Pazarlama çerezleri | Reklamlarımızın sonucunu ölçmek, sitemizi ziyaret edenlere reklam göstermek | Google (Google Ads), Meta (Meta Pixel) | Evet |
Analiz ve pazarlama çerezleri, siz çerez bandından ya da "Çerez tercihleri" penceresinden izin vermedikçe çalıştırılmaz. Bu çerezleri reddetmeniz siteyi gezmenizi, üye olmanızı veya alışveriş yapmanızı engellemez.
Çerezlerin adları ve süreleri
| Çerez | Kategori | Kim yerleştirir | Ne için | Süre |
|---|---|---|---|---|
morelma_cerez | Zorunlu | Mor Elma Yayıncılık (birinci taraf) | Çerez tercihinizi hatırlamak | 6 ay |
PHPSESSID | Zorunlu | IdeaSoft, bizim adımıza (birinci taraf) | Oturumunuzu ve üye girişinizi açık tutmak | 7 gün |
cart_session_id | Zorunlu | IdeaSoft, bizim adımıza (birinci taraf) | Sepetinizi hatırlamak | 1 gün |
anticsrf | Zorunlu | IdeaSoft, bizim adımıza (birinci taraf) | Formları sahte isteklere karşı korumak | 1 gün |
LastVisitedProducts | Zorunlu (altyapı işlevi) | IdeaSoft, bizim adımıza (birinci taraf) | Son baktığınız ürünleri göstermek | 1 gün |
previousPage | Zorunlu (altyapı işlevi) | IdeaSoft, bizim adımıza (birinci taraf) | Bir önceki sayfaya dönebilmenizi sağlamak | 1 dakika |
lastExternalReferrer, lastExternalReferrerTime (tarayıcı deposu) | Zorunlu (altyapı işlevi) | IdeaSoft, bizim adımıza (birinci taraf) | Siteye hangi dış bağlantıdan geldiğinizi siparişle birlikte kaydetmek | Tarayıcı deposundan siz silene kadar |
_cfuvid | Zorunlu | Cloudflare (IdeaSoft'un güvenlik ağı) | Siteyi aşırı ve otomatik isteklere karşı korumak | Tarayıcı kapanınca |
_GRECAPTCHA | Zorunlu | Google reCAPTCHA (üçüncü taraf) | Bot koruması | 6 ay |
_ga ve _ga_ ile başlayan çerez | Analiz | Google Analytics (Google'ın hizmeti; sitemizin alan adına yazılır) | Ziyaretleri ayırt edip site kullanımını ölçmek | 2 yıl |
_gcl_au, _gcl_aw ve tarayıcı deposundaki _gcl_ls | Pazarlama | Google Ads (Google'ın hizmeti; sitemizin alan adına yazılır) | Reklam tıklamasını ve siparişi eşleştirmek | 90 gün |
_fbp, _fbc | Pazarlama | Meta Pixel (Meta'nın hizmeti; sitemizin alan adına yazılır) | Reklam sonucunu ölçmek, yeniden pazarlama | 90 gün |
Pazarlama çerezlerine izin verdiğinizde Google ve Meta, kendi alan adlarındaki çerezleri de (ör. hesabınıza giriş yaptıysanız) kullanabilir; bu çerezlere o şirketlerin politikaları uygulanır.
4. Zorunlu çerezler
Ne için: Bu çerezler sitemizin temel işlevleri için gereklidir. Üye girişinizi ve oturumunuzu açık tutmak, sepetinize eklediğiniz ürünleri hatırlamak, sipariş ve ödeme adımlarının çalışmasını sağlamak, siteyi ve formları sahte kayıtlara, otomatik yazılımlara (botlara) ve saldırılara karşı korumak ve çerez bandında yaptığınız seçimi hatırlamak için kullanılır.
Sağlayıcı: Oturum, sepet ve güvenlik çerezleri, sitemizin e-ticaret altyapısını sağlayan IdeaSoft tarafından bizim adımıza yerleştirilir. Çerez tercihinizi kaydeden çerez sitemizin kendi çerezidir. Giriş, üye olma, ürün ve sepet sayfalarındaki formları korumak için Google'ın reCAPTCHA hizmetini kullanırız. reCAPTCHA, işlemi bir insanın mı yoksa otomatik bir yazılımın mı yaptığını anlamak için çerez kullanır; bu sırada IP adresiniz, tarayıcı ve cihaz bilgileriniz ile sayfadaki etkileşimleriniz Google'a iletilir. Sitemize gelen trafik, IdeaSoft'un siteyi saldırılara karşı korumak ve hızlı açmak için kullandığı Cloudflare ağı üzerinden geçer; Cloudflare bu amaçla bir güvenlik çerezi yerleştirebilir.
Hukuki sebep: Üye girişi, sepet, sipariş ve ödeme için kullanılan çerezler, üyelik ve satış sözleşmesinin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgilidir (KVKK m.5/2-c). Site güvenliğini sağlamak ve çerez tercihinizi hatırlamak ise temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunludur (KVKK m.5/2-f). Bu nedenle zorunlu çerezler için izniniz istenmez ve tercih penceresinden kapatılamaz.
Saklama süresi: 3. bölümdeki tabloda yazılıdır; çerez tercihiniz 6 ay sonra yeniden sorulur.
5. Analiz çerezleri
Ne için: Sitemizin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek için Google Analytics 4 kullanırız. Hangi sayfaların ziyaret edildiğini, ziyaretçilerin sitemize nereden geldiğini (ör. arama motoru, sosyal medya, reklam), sayfalarda ne kadar kalındığını, hangi cihaz ve tarayıcıların kullanıldığını, hangi ürün sayfalarının görüntülendiğini ve hangi siparişlerin tamamlandığını ölçeriz. Sonuçları toplu istatistik raporları olarak inceleriz.
Toplanan bilgiler: Çerez kimliği, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve sayfadaki etkileşimler, sipariş numarası ve tutarı.
Sağlayıcı: Google (Google Analytics 4).
Hukuki sebep: Açık rızanız (KVKK m.5/1). Bu çerezler yalnızca "Tümünü kabul et" düğmesini seçerseniz ya da tercih penceresinde "Analiz çerezleri" seçeneğini açarsanız çalışır.
Saklama süresi: 3. bölümdeki tabloda yazılıdır. İzninizi geri aldığınızda sitemizin alan adına yazılmış bu çerezleri tarayıcınızdan sileriz.
6. Pazarlama çerezleri
Ne için: Google Ads ve Meta (Facebook, Instagram) üzerinden reklam veririz. Pazarlama çerezlerini iki amaçla kullanırız:
- Reklam sonucunu ölçmek: Reklamımızı görüp ya da tıklayıp sitemize gelenlerin alışveriş yapıp yapmadığını ölçer, reklam bütçemizi buna göre yönetiriz.
- Yeniden pazarlama: Sitemizi ziyaret etmiş kişilere, Google'ın ve Meta'nın reklam alanlarında (ör. Google Arama, Facebook, Instagram) kitaplarımızın ve ürünlerimizin reklamını gösteririz.
Toplanan bilgiler: Çerez kimliği, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, görüntülenen ve sepete eklenen ürünler, sipariş numarası ve tutarı.
Sağlayıcı: Google (Google Ads) ve Meta (Meta Pixel). Google ve Meta bu bilgileri bizim için ölçüm yapmanın yanında kendi reklam hizmetlerini yürütmek için kendi sorumluluklarında da kullanır; Google veya Facebook/Instagram hesabınız varsa bilgileri hesabınızla eşleştirebilir. Bu kullanım için o şirketlerin gizlilik politikaları geçerlidir.
Hukuki sebep: Açık rızanız (KVKK m.5/1). Bu çerezler yalnızca "Tümünü kabul et" düğmesini seçerseniz ya da tercih penceresinde "Pazarlama çerezleri" seçeneğini açarsanız çalışır.
Saklama süresi: 3. bölümdeki tabloda yazılıdır. İzninizi geri aldığınızda sitemizin alan adına yazılmış bu çerezleri tarayıcınızdan sileriz; Google'ın ve Meta'nın kendi alan adlarındaki çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz.
7. Yurt dışına aktarım hakkında
Google ve Meta, çerezlerle toplanan bilgileri ABD dahil yurt dışındaki sunucularında işler. Analiz ve pazarlama çerezlerine izin vermezseniz Google Analytics, Google Ads ve Meta Pixel sitemizde yüklenmez ve sitemizden bu hizmetler için Google'a veya Meta'ya bilgi gönderilmez. reCAPTCHA ise 4. bölümde anlatıldığı gibi korunan sayfalarda (giriş, üye olma, ürün ve sepet) çerez tercihinizden bağımsız çalışır ve topladığı bilgiler de Google'ın yurt dışındaki sunucularında işlenir. Sitemize gelen trafik, IdeaSoft'un kullandığı ABD merkezli Cloudflare'in ağından geçer ve yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.
Çerezlere verdiğiniz izin, bilgilerin bu çerezlerle toplanmasına ilişkindir; yurt dışına aktarımın dayanağı değildir. Yurt dışındaki ülkelerin kişisel verileri koruma kuralları Türkiye'dekinden farklı olabilir. Yurt dışına aktarım hakkında ayrıntılı bilgi Aydınlatma Metni'ndedir.
8. Başka şirketlerin sayfalarına geçtiğinizde
Üye girişinde "Google ile Bağlan" ya da "Facebook ile Bağlan" düğmesini kullanırsanız giriş işlemi Google'ın veya Meta'nın sayfasında yapılır; bu yolla giriş yaptığınızda bize iletilen bilgiler Aydınlatma Metni'nde anlatılır. Ödemede iyzico (kartla ödeme), Kuveyt Türk (Yerinde Finansman), Fibabanka (Alışgidiş Kredisi) veya FastPass'i seçerseniz ödeme, varsa kart doğrulaması ve başvuru adımları bu kuruluşların ya da bankanızın sayfasında veya penceresinde yürüyebilir. WhatsApp düğmesine tıkladığınızda yazışma WhatsApp'ta (Meta) sürer; kargo takibi için Sürat Kargo'nun sayfasına geçerseniz takip orada yapılır. Bu sayfalarda ve pencerelerde o şirketlerin kendi çerezleri ve kuralları geçerlidir.
9. Çerez tercihinizi nasıl verir ve değiştirirsiniz
- İlk ziyaretinizde: Sitemize ilk girdiğinizde çerez bandı gösterilir. "Tümünü kabul et" ile analiz ve pazarlama çerezlerinin hepsine izin verirsiniz. "Tümünü reddet" ile yalnızca zorunlu çerezler kullanılır. "Tercihler" ile kategorileri tek tek seçersiniz; analiz ve pazarlama seçenekleri başlangıçta kapalıdır.
- İstediğiniz zaman: Sitenin altındaki "Çerez tercihleri" bağlantısından tercih penceresini açarak izninizi verebilir, değiştirebilir veya geri alabilirsiniz. İzninizi geri almak, vermek kadar kolaydır. Geri aldığınız andan sonra ilgili çerezler kullanılmaz.
- 6 ay sonra: Seçiminizi 6 ay hatırlarız; süre dolunca size yeniden sorarız. Çerezlerinizi silerseniz ya da başka bir tarayıcı veya cihaz kullanırsanız da yeniden sorulur.
- Tarayıcı ayarları: Tarayıcınızın ayarlarında (genellikle "Gizlilik" veya "Çerezler" bölümü) çerezleri görebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Tüm çerezleri engellerseniz zorunlu çerezler de çalışmayacağı için üye girişi, sepet ve ödeme adımları düzgün çalışmayabilir.
- Google ve Meta hesap ayarları: Google hesabınızın ve Facebook/Instagram hesabınızın reklam ayarlarından, bu şirketlerin size gösterdiği kişiselleştirilmiş reklamları ayrıca yönetebilirsiniz.
10. Haklarınız ve bize başvuru
Çerezlerle toplanan bilgiler sizi doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlayabildiği ölçüde kişisel veridir. Bu veriler için KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı kullanabilirsiniz. Başvurunuzu şu yollardan biriyle yapabilirsiniz:
- yazılı ve ıslak imzalı dilekçenizi 1. maddedeki merkez adresimize göndererek,
- kendi KEP adresinizden morelmayayincilik@hs06.kep.tr adresine göndererek,
- güvenli elektronik imza veya mobil imzayla imzaladığınız başvuruyu morelmayayincilik@gmail.com adresine göndererek,
- sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden morelmayayincilik@gmail.com adresine yazarak.
Başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız; başvuru kural olarak ücretsizdir. Başvurunuz reddedilirse, yanıtımızı yetersiz bulursanız ya da süresinde yanıt vermezsek Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14). Ayrıntılar Aydınlatma Metni'ndedir.
11. Bu politikadaki değişiklikler
Sitemizde yeni bir çerez sağlayıcısı kullanmaya başladığımızda ya da bir sağlayıcıyı bıraktığımızda bu politikayı güncelleriz. Güncel metin her zaman bu sayfadadır ve yürürlük tarihi sayfanın başında yazar. Analiz veya pazarlama amacıyla yeni bir sağlayıcı eklersek çerez bandını size yeniden gösterir, izninizi yeniden isteriz.