Gizlilik ve Güvenlik

Yürürlük tarihi: 21.10.2026

1. Bu sayfa ne anlatır

Bu sayfa, www.morelmayayincilik.com adresindeki mağazamızda alışverişinizi güvenle yapabilmeniz için aldığımız önlemleri ve sizin de dikkat etmenizi istediğimiz noktaları kısaca anlatır. Mağazayı, bilgileri 9. bölümde yer alan şirketimiz işletir; bu sayfada kısaca "Mor Elma Yayıncılık" olarak anılır.

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nde (kısaca Aydınlatma Metni), çerezler ise Çerez Politikası'nda anlatılır.

2. Güvenli bağlantı ve altyapı

  • Sitemize şifreli bağlantıyla (HTTPS) bağlanırsınız. Formlara yazdığınız bilgiler, tarayıcınız ile sitemiz arasında şifrelenerek taşınır.
  • Üyelik, giriş ve sipariş bilgilerinizi yazmadan önce tarayıcınızın adres çubuğunda adresin https://www.morelmayayincilik.com ile başladığını kontrol edin; adı bize benzeyen ama farklı yazılmış adreslere bilgi girmeyin. Ödeme sırasında bankanızın veya ödeme kuruluşunun, Google ya da Facebook ile girişte de bu şirketlerin kendi güvenli sayfası açılabilir; bu sayfalara yalnız sitemizdeki bir işlem sırasında yönlendirildiyseniz bilgi girin.
  • Mağazamızın e-ticaret altyapısını ve barındırma hizmetini IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş. sağlar. Siteye gelen trafik, IdeaSoft'un kullandığı Cloudflare güvenlik ve içerik dağıtım ağından geçer; ayrıntılar Aydınlatma Metni'ndedir.
  • Giriş, üye olma, ürün ve sepet sayfalarında, otomatik saldırıları ve sahte kayıtları engellemek için Google reCAPTCHA kullanılır. reCAPTCHA bu sırada IP adresinizi, tarayıcı ve cihaz bilgilerinizi ve sayfadaki etkileşimlerinizi Google'ın yurt dışındaki sunucularına iletir; ayrıntılar Aydınlatma Metni'ndedir.
  • Bilgilerinizi korumak için 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 12. maddesine uygun teknik ve idari tedbirleri alırız. Bizim adımıza veri işleyen şirketlerin (ör. IdeaSoft) de bu tedbirleri almasından onlarla birlikte sorumluyuz.

3. Ödeme güvenliği

  • Kartla ödemeler iyzico ödeme altyapısıyla alınır. Kart bilgileriniz şifreli bağlantıyla ödeme kuruluşuna iletilir ve onun güvenli ödeme altyapısında işlenir. Ödeme adımında sunulan diğer ödeme altyapılarında (ör. FastPass) da ödeme o kuruluşun sisteminde yürür.
  • Mor Elma Yayıncılık kart numaranızın tamamını, kartın son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu (CVV) görmez ve saklamaz.
  • Kartla ödemede bankanız, işlemi sizin yaptığınızı doğrulamak için cep telefonunuza tek kullanımlık bir kod gönderebilir (3D Secure). Bu kodu yalnız ödeme sırasında açılan banka onay ekranına yazın; kimseyle, bizimle de paylaşmayın.
  • Alışveriş kredisi veya finansmanla ödemede (Kuveyt Türk "Yerinde Finansman", Fibabanka "Alışgidiş Kredisi") başvurunuz ve onayınız ilgili bankanın sistemi üzerinden yürür.
  • Havale/EFT ile ödemede yalnız sitemizde yazan Türkiye İş Bankası hesabımıza ödeme yapın ve alıcı adının şirketimizin unvanı olduğunu kontrol edin. Hesap bilgimizin değiştiğini söyleyen bir ileti alırsanız ödeme yapmadan önce bizi aşağıdaki telefonlardan arayarak doğrulayın.
  • Kartınızla bilginiz dışında işlem yapıldığını fark ederseniz hemen kartınızı veren bankayı arayın, sonra bize de haber verin.

4. Hesap ve şifre güvenliği

  • Hesabınız için uzun, tahmin edilmesi zor ve başka sitelerde kullanmadığınız bir şifre seçin.
  • Şifrenizi kimseyle paylaşmayın. Ortak kullanılan bir bilgisayardan girdiyseniz işiniz bitince hesabınızdan çıkış yapın.
  • Google veya Facebook hesabınızla giriş yapıyorsanız o hesabın güvenliği mağazadaki hesabınızı da etkiler; o hesapta iki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririz.
  • Hesabınızın izniniz olmadan kullanıldığını düşünürseniz şifrenizi hemen değiştirin ve bize bildirin.

5. Sizden asla istemediğimiz bilgiler

Mor Elma Yayıncılık e-posta, SMS, telefon veya WhatsApp ile sizden şunları istemez:

  • mağazadaki hesabınızın şifresi,
  • kart numaranız, kartın son kullanma tarihi veya güvenlik kodu (CVV),
  • bankanızın gönderdiği tek kullanımlık doğrulama kodu,
  • internet veya mobil bankacılık şifreniz.

Bu bilgileri isteyen bir ileti bizden geliyormuş gibi görünse bile yanıt vermeyin. Bize yazarken de e-postaya veya mesaja bu bilgileri yazmayın.

6. Şüpheli bir ileti veya işlem fark ederseniz

Bizim adımıza gönderilmiş gibi görünen şüpheli bir e-posta, SMS veya mesaj alırsanız (ör. ödül kazandığınızı söyleyen, acele ödeme isteyen ya da bilmediğiniz bir bağlantıya tıklamanızı isteyen iletiler):

  • içindeki bağlantıya tıklamayın, ek dosyayı açmayın, bilgi vermeyin;
  • iletiyi veya ekran görüntüsünü morelmayayincilik@gmail.com adresine ya da WhatsApp ile 0543 667 35 62 numarasına gönderin.

Sipariş, kargo ve şifre sıfırlama bildirimlerimizi yalnız sizin yaptığınız bir işlem için ya da biri size sipariş gönderdiğinde alırsınız. Siparişleri Sürat Kargo ile göndeririz. Beklemediğiniz bir sipariş, ödeme veya kargo bildirimi alırsanız ya da teslimat için sizden ek ücret veya kart bilgisi istenirse iletideki bağlantıyı kullanmayın. Adresi tarayıcınıza kendiniz yazarak sitemize girin; siparişinizi hesabınızdan ya da "Sipariş Sorgula" sayfasından kontrol edin veya bize ulaşın.

7. Kişisel verileriniz, çerezler ve kampanya iletileri

  • Hangi kişisel verilerinizi, hangi amaçla ve hangi hukuki sebeple işlediğimizi, kimlere aktardığımızı, KVKK'nın 11. maddesindeki haklarınızı ve başvuru yollarını Aydınlatma Metni'nde anlatıyoruz.
  • Sitede kullanılan çerezler ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğiniz Çerez Politikası'nda yazılıdır. Zorunlu olmayan (analiz ve pazarlama) çerezler yalnız izin verirseniz kullanılır.
  • Kampanya ve duyuru iletileri yalnız Ticari Elektronik İleti Onay Metni'ne göre onay verirseniz e-posta ve SMS ile gönderilir. Onay vermek isteğe bağlıdır; onayınızı nasıl geri alabileceğiniz o metinde yazılıdır.

8. Başka sitelere bağlantılar

Sitemizdeki bağlantılarla gittiğiniz başka sitelerin (ör. sosyal medya sayfalarımız) kendi gizlilik ve güvenlik kuralları vardır. Bu sitelerde bilgi girmeden önce kurallarını okumanızı öneririz.

9. Künye ve iletişim

Ticaret unvanı: MOR ELMA YAYINCILIK RESTAURANT REKLAM ORGANİZASYON TURİZM OYUNCAK İNŞAAT TEKSTİL YAZILIM HİZMETLERİ İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ · MERSİS: 0622076384600015 · İstanbul Ticaret Odası sicil no: 984977-0 · Vergi dairesi/no: Sultanbeyli Vergi Dairesi / 6220763846 · Adres: Necip Fazıl Mah. Kartal 1 Sk. No: 4/A Sultanbeyli / İstanbul · Telefon: 0543 667 35 62 · 0216 595 26 67 · E-posta: morelmayayincilik@gmail.com · KEP: morelmayayincilik@hs06.kep.tr · Site: www.morelmayayincilik.com

Güvenlikle ilgili soru ve bildirimleriniz için bize e-postayla, telefonla ya da WhatsApp'tan (0543 667 35 62) ulaşabilirsiniz.

ideasoft e-ticaret paketleri ile hazırlandı.